ORVEXA TECH · TECNOLOGÍA Y SOLUCIONES

Tu equipo al día.
Tu negocio,
un paso adelante.

Desde cuidar tu computadora hasta crear el sistema que tu negocio necesita. Hablemos de lo que quieres resolver.

San Cristóbal · Recibimos equipos de Santo Domingo
Orvexa Tech. Tecnología que impulsa tu mundo.
TECNOLOGÍA QUE IMPULSA TU MUNDO
EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE

Soluciones para lo que viene.

Elige lo que necesitas. Coordinamos contigo el siguiente paso.

01 / SERVICIO TÉCNICO

Cuida y mejora
tu equipo.

Mantenimiento, instalación y configuración, cambio de piezas y mejoras compatibles con tu computadora.

  • Mantenimiento y optimización
  • Cambios de batería, pantalla y otras piezas
  • Instalación de Windows y controladores
Solicitar revisión del equipo
02 / SISTEMAS

Organiza mejor
tu negocio.

Aplicaciones web y de escritorio, con funciones y entregables definidos según tu forma de trabajar.

  • Sistemas de gestión para negocios
  • Páginas web y tiendas en línea
  • Planes de mantenimiento acordados
Solicitar un sistema
03 / EQUIPOS Y ACCESORIOS

Encuentra lo que
sí es compatible.

Cuéntanos qué equipo tienes para consultar referencias, compatibilidad y disponibilidad antes de comprar.

  • Cargadores para laptops
  • Repuestos y mejoras
  • Orientación según tu modelo
Ver productos disponibles
SISTEMAS PARA NEGOCIOS

Menos tareas repetidas.
Más control de tu operación.

Partimos de cómo trabajas para definir una solución con alcance y condiciones claros.

Web y escritorio

¿Ventas en una libreta?
¿Pedidos entre varios chats?

Cuéntanos qué necesitas organizar. Podemos definir contigo módulos de ventas, inventario, clientes, citas, órdenes o reportes, según tu negocio.

Gestión del negocioPáginas webTiendas en líneaAplicaciones de escritorio
Solicitar propuesta de sistemaEl precio y las funciones se acuerdan después de revisar tu solicitud.
DE LA IDEA A UNA PROPUESTA
01

Entendemos tu negocio

Revisamos tareas, usuarios y la información que necesitas manejar.

02

Definimos qué incluye

Acordamos funciones, entregables, precio y forma de pago.

03

Desarrollamos y revisamos

Revisamos contigo los avances según los hitos acordados.

04

Entrega y continuidad

Definimos la entrega y el mantenimiento que necesites contratar.

ASÍ EMPEZAMOS

De tu consulta al siguiente paso.

01

Cuéntanos qué necesitas

Si es un equipo, completa la solicitud con el modelo y la falla. Para un sistema, envía la solicitud de proyecto y cuéntanos sobre tu negocio.

02

Definimos la propuesta

Revisamos lo que necesitas y te explicamos el alcance, el precio y las condiciones antes de comenzar.

03

Coordinamos contigo

Coordinamos la recepción o el inicio y confirmamos la entrega prevista según diagnóstico, piezas o alcance del proyecto. El plazo se acuerda para tu caso; no todos los trabajos tardan lo mismo.

ANTES DE VISITARNOS O ENVIAR TU EQUIPO

Coordinemos la recepción.

San Cristóbal y equipos de Santo Domingo, con la información clara antes de empezar.

Recepción de equipos

Estamos en San Cristóbal y recibimos equipos de Santo Domingo, previa coordinación. Escríbenos por WhatsApp para confirmar el punto, la fecha y quién recibirá el equipo antes de llevarlo o enviarlo.

WhatsApp

Envíos y transporte

El costo del transporte y quién lo asume se acuerdan antes de cada envío. No se considera incluido salvo que figure en la cotización. Confirma con Orvexa el destino y la recepción antes de despachar el equipo.

Horario de atención

Atendemos previa coordinación. Escríbenos para confirmar el horario antes de acudir o enviar un equipo.

Confirmar por WhatsApp evita traslados sin una recepción acordada.
CONOCE NUESTRO TRABAJO

Hablemos de tu caso.

Cuéntanos qué necesitas y te explicamos cómo abordaríamos tu equipo o tu proyecto.

Si buscas reparar un equipo o mejorar la organización de tu negocio, empieza con una solicitud. Revisamos los detalles contigo antes de preparar la propuesta.

Elegir el servicio que necesito
RESOLVAMOS LAS DUDAS ANTES DE EMPEZAR

Preguntas frecuentes.

Recepción, cotizaciones, pagos y seguimiento de tu orden.

¿Cómo solicito una reparación o un sistema?

Pulsa Solicitar servicio y elige reparación de equipos o desarrollo de sistemas. Completa el formulario correspondiente y coordinaremos contigo la revisión o la propuesta. Enviar una solicitud todavía no confirma un trabajo ni una cita.

¿Todas las reparaciones tardan 30 días?

No. El tiempo depende del diagnóstico, el trabajo y la disponibilidad de piezas. La orden utiliza un plazo inicial de referencia de 30 días desde la recepción, ajustable por acuerdo; no significa que cada reparación tarde ese tiempo. Confirmamos la fecha prevista de tu caso y puedes verla en Consultar mi orden.

¿Cómo sé cuánto costará el trabajo?

Preparamos una cotización con el servicio, las piezas que correspondan, el subtotal, el ITBIS cuando corresponda, el total y las condiciones. El diagnóstico puede ser necesario antes de confirmar el precio. Pregunta antes de coordinar la recepción si la evaluación tiene un costo y qué incluye.

¿Qué formas de pago reciben?

Por el momento recibimos efectivo y transferencias bancarias. Después de aceptar tu cotización podrás ver las cuentas habilitadas en tu consulta y subir el comprobante. La transferencia queda pendiente hasta que Orvexa verifique el abono; una foto por sí sola no confirma el pago. Los pagos registrados tienen un recibo descargable en tu consulta.

¿Cómo funciona la garantía?

La cobertura, las condiciones y el plazo aplicables al servicio o a la pieza se acuerdan por escrito en la cotización. Si surge un inconveniente, escríbenos con tu número de orden para revisar el caso. Consulta las condiciones antes de aprobar el trabajo.

¿Dónde consulto mi reparación o proyecto?

En Consultar mi orden, usa el número y el código privado que te entregó Orvexa. Las reparaciones tienen números como 00001 y los proyectos usan SIS-00001. Allí puedes revisar el estado, responder la cotización y consultar tus pagos. Conserva tu código de forma privada.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda un sistema?

Depende del alcance, las funciones y la complejidad. Revisamos tu solicitud antes de preparar una propuesta con precio, entregables, forma de pago y fecha prevista. Los proyectos parten de una referencia de un mes, ajustable por complejidad y acuerdo. Las funciones adicionales se cotizan y aprueban por separado.

¿Puedo enviar un equipo desde Santo Domingo?

Sí, recibimos equipos de Santo Domingo previa coordinación. Antes de enviarlo, confirma por WhatsApp el destino, quién lo recibirá, el costo y las condiciones del transporte. No lo despaches sin esa confirmación.

¿Tu caso necesita una explicación más específica?

WhatsApp
HABLEMOS DE LO QUE NECESITAS

¿Tu computadora o tu negocio
necesita una mejora?

Estamos en San Cristóbal. También recibimos equipos de Santo Domingo, previa coordinación.

Ver recepción, horario y envíos →
WhatsApp